12月初，由中国家用电器协会智能卫浴家用电器协会带头拟定的T/CHEAA 0013-2020《智能坐便器安装服务标准》团队标准在广东省佛山市公布。在当日举办的2020我国智能坐便器领域峰会上，中国家用电器协会智能卫浴家用电器协会责任人、中国家用电器协会副会长朱军称，这是一个对公司的安装服务个人行为加强规范的标准，是专门为并没有二次装修规划的顾客，清除改装智能坐便器过程中对组装环节顾忌量身定做的。据了解，此标准已经在2020年5月27日执行。
近些年，智能坐便器因其特有的身心健康、舒适度获得愈来愈多中国人的亲睐。依据奥维云网资料显示，在我国智能坐便器一体机的零售量在今年的呈明显增长态势。仅2020年上半年度就售卖了30.1万部，同比增加13.5%。8月、9月、10月线上零售额同比增长率也是达到41.2%、43.3%、52.5%。
但是，相比于其他家用电器类目，智能坐便器在国内市场的占有率仍然处在底位，制造行业处在发展趋势前期。尤其受房地产业市场疲软产生的影响,近些年智能坐便器的增量市场(新房子销售市场)发展趋势受到限制,存量市场无全屋装修规划的顾客，但是拆换智能坐便器要求所形成的市场的需求)成智能座便器极具发展潜力的销售市场前提下,怎样做大做强存量市场便成为突破的关键所在。
消除顾客顾忌，做大做强非常大的存量市场
据2019年中国家电网的街头采访调研数据，约95%的受调查者听过智能坐便器这一商品，约80%的人都有购买再度选购智能坐便器的想法。在家庭用未安装智能座便器的受调查者中，58%得人由于没有装修计划，担忧拆卸老旧坐便器太麻烦了，因而都还没选配智能坐便器，这些原因远远高于其它的缘故。
大家都知道，在我国房屋交易洗手间布局比较固定不动，电源电路、水道、马桶尺寸及其废弃旧马桶怎样处理等各个环节多种多样难题都有可能阻拦消费者选择组装智能坐便器。智能坐便器领域要真正完成迅速发展，提升销售市场覆盖率，那就需要开启存量市场。
与存量市场消费市场提高相随着是指组装、售后服务等工作困扰。现阶段我国大部分智能坐便器公司规模还非常小，缺乏完备的保障体系，尤其是处理房屋交易销售市场顾客艰难层面缺乏标准。
因而，颁布有关标准，健全现阶段的售后服务制度，标准安装服务，至关重要。
标准安装服务，为行业持续发展服务保障
“在很多顾客看起来，拆换组装智能坐便器是一件烦心事。”中国家用电器协会副会长朱军表明，仅有顾客掌握智能坐便器的安装服务已经得到了标准，清除她们的负担，才能做到真正撬起智能坐便器的存量市场，促进领域长期发展趋势。
因此，中国家用电器协会从2018年就开始拟定《智能坐便器安装服务标准》标准。2019年7月，中国家用电器协会智能卫浴家用电器协会全面启动了《智能坐便器安装服务标准》标准的确立工作中，并且在8月宣布项目立项。流行公司对标准密切关注，并全身心投入到标准拟定中。
该标准的调研组企业包含中国家用电器协会、箭牌家居集团股份有限公司、浙江省星星便洁宝有限责任公司、青岛市卫玺信息科技有限责任公司、松下家电(我国)有限责任公司、恒洁卫浴投资有限公司、九牧厨卫有限责任公司、上海科勒自动化科技有限责任公司、惠达卫浴有限责任公司、唐山市惠米智能家居系统科技公司、中国建筑材料检测验证集团公司(陕西省)有限责任公司。
据统计，标准项目立项后，调研组组织开展了数次探讨。在标准拟定环节中，调研组对于智能座便器不一样商品(一体式智能坐便器和分离式智能坐便器)特殊性，各自进行了考虑。二种商品在具体改装环节中，是有一定差别的，因而在确保组装产品品质前提下，对产品质量给出了不同类型的规定。
《智能坐便器安装服务标准》标准从工作人员、专用工具、操作步骤和服务规范四个方面对于企业组装个人行为明确提出明确规定。
标准明确了智能坐便器商品原厂后，现场安装中组装企业和安装工人服务通用性规定、安装服务步骤规定、使用环境规定、组装水道和电源电路规定。
可以这么说《智能坐便器安装服务标准》标准逐步推进智能坐便器制造业企业开展内部结构产品品质的提高，使智能坐便器在各个组装场地与环境都可以得到规范化的安装服务，为行业持续发展服务保障。
针对标准规定的水准，中国家用电器协会副会长朱军表明，难度系数并不算太大。对已经创建比较完备的保障体系的企业而言，基本都可以做到标准规定。
营销推广普及化任重道远，一同培养更小市场
自然，现阶段我国智能坐便器覆盖率还比较低，交易文化教育显著不够。
在日韩欧美发达国家,智能座便器家庭覆盖率很高。资料显示,智能座便器在日本的覆盖率贴近90%,在首尔的使用率超出60%。但在在我国,总体覆盖率不上3%,在三四线城市覆盖率小于2%。
差别是非常大的,但发展前景也是非常大的。据奥维云网的预测分析，2020年，我国智能坐便器新零售的销售量约为408.1万部，同比增加20.1%;销售总额约为142.2亿人民币，同比增加14.8%。
针对智能坐便器的兴起，中国家用电器协会副会长朱军提出了自已的提议。他指出，提升渠道营销和目标群体扩展,是加快智能座便器商品普及化的关键因素。“我坚信伴随着标准的实行及各方的通力合作，并没有全屋装修规划的顾客更改居住条件，根据房子局部装修改装智能坐便器这种消费理念升级的商品，将再也不是难题。”朱军表明。
值得一提的是，为了能进一步带动存量市场，推动智能坐便器交易普及化，大会上，中国家用电器协会、中国家电网及其便洁宝、海尔卫玺、恒洁、箭牌家居、九牧厨卫、松下卫浴等第一批示范单位协同开启了“不室内装修也可以换智能坐便器 温馨季”主题活动，一同服务承诺自2020年12月4日~2021年2月4日期内，将为消费者提供“3钟头洁净改装”“提交订单前给予一次免费上门勘察/精确测量”服务项目。
剖析人士指出，智能坐便器领域大势所趋,市场容量从百亿元级到千亿级的跃居,其实并不遥远。只需认真落实安装服务标准、搞好技术革新产品研发，在健康生活所需的带动下,全部产业链终究会进到持续发展的快速道路。
（由来：中国家电网）
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