时下在我国家居市场的需求，“新零售”变成了最火爆核心关键词。一方面，通过近些年大数据的飞速向前，传统电商因为互联网和挪动互联网终端大规模普及化所产生的用户增长及其互联网红利正逐步委缩，传统电商面对的提高“短板”逐渐呈现。另一方面，传统线上电子商务从问世之日起就存在无法抹平的突出薄弱点，线上买东西的感受自始至终不如线下买东西是毋庸置疑的。因而，融合了二者竞争力的新零售即乘势而起！
京东商城、天猫商城、微信聊天群等各种渠道轻松玩新零售，木地板公司们挣了一个钵满盆盈
圣象地板：5月30日，圣象第一个线上微爆主题活动根据同歩全国各地上百个微信聊天群，创新地完成了和客户进行全面的沟通交流、交流和服务项目，全国性43家子公司600座城市，3000家经销店1000个手机微信，以24352个订单考试成绩圆满结束!
在今年的圣象的616主题活动积极主动相拥新零售，最后经过方式方法与客户交流达700多万次，为顾客订制展现电子器件装修设计方案达4000余套。
德尔地板：做为阿根廷国家队官方网广告商，德尔地板以八重风起云涌特惠，打造出年中大促销盛会，引起线下线下欢乐的前提下，助推阿根廷国家队冲冠俄国，将赛事介绍与营销盛会完美结合，高于上百万人前去线下店面参加活动，天猫官方官方旗舰店销售总额猛增，同比增加超300%，完成点爆全员买东西欢乐。
兔宝宝：兔宝宝专卖店在618主题活动当日，以3130万销售总额圆满结束。各自得到天猫美家基础建材类目市场销售第一、衣柜定制类目销售总额第六优异成绩。此次618主题活动正逢4年一次的世界杯赛，兔宝宝官方旗舰店为回报众多消费者的抬爱，也是发布俄国8日游等奢华豪礼，消费者只需要在活动进行中进到兔宝宝店面，购买商品就可以参加抽奖活动，所有的抽奖活动结论顺利通过天猫直播形式进行。
生活家地板：618期内线下有将近2000家门店参加京东商城618营销，6月18日单日线上市场销售超出5月整月。
为何绝大多数的家居公司都是在玩新零售?新零售好在哪?
线上零售遭受吊顶天花板。尽管线上零售一段时期至今取代了传统零售功能的，但从两个电子商务平台，天猫和京东的推广费用能够得知，电商行业的线上互联网红利见顶；此外线下边界推广费用基本上不会改变，且实体零售进到整顿关键时期，因而所导致的线下方式使用价值正面临着预转固。
手机支付等技术开辟了线下情景移动智能终端的兴起，及其从而所带来的手机支付、大数据技术、vr虚拟现实等技术创新，进一步开辟了线下情境与交易社交媒体，让交易不会受到时间与空间牵制。
由于80后90后的兴起，新中产的消费潜力释放出新一轮的市场红利。我国目前新中产群体数量已上亿，将来5-10年，这一经营规模有希望升至3-5亿，到时候，中国消费总产量持续增长的81%都将来自新中产。
而新中产刚好便是新零售最大的“发烧友”!她们年薪20万至30万左右的水准，立场鲜明，价值观念坚定不移；她们即是实用主义者，都是完美主义;他们都是大城市消费的提高中坚力量，要求新时期和消费升级。因而，紧紧围绕新中产启动的新一轮的消费理念升级基本上风靡了生活当中各行各业。针对家居企业来说，80、90也是这个社会购买家居物件的主力军，所以想要牟取更高市场占比，一定要懂得积极的去融入这一人群的消费观念，那也是绝大多数家居公司都是在玩新零售的最重要的决定要素。
那样新零售优点具体表现在哪些问题呢?
优点一：“线上创变，线下聚核”示范区结合互动交流，建立总体链接
在线上，家居企业联合电子商务平台公布优惠劵和击杀、团购价、爆品等系列活动，吸引住消费者目光，激起消费者去线下交易的激情，通过一系列正确引导(如：家居大型商场及企业自身推出优惠促销，比如抽奖活动、赠送品等)让消费者前去线下店面开展销账，给线下店面带来更多人流量。消费者在线下感受产品，在线上开展提交订单，不但能够享受线上的优惠促销，也可以同歩体验到线下大型商场及的褔利。交易成功后，公司可得到顾客线上点评，根据评价可吸引住新一波的消费人群，建立详细链接。
优点二：人工智能的应用消费体验与高效率大大提高
从消费者方面来讲，现在能从电子商务平台、超市的显示屏上，随时把握知名品牌趋势和优惠促销。比如知名品牌门店客流量关注度、实际优惠促销、门店部位等，先了解门店信息内容，提升消费高效率。除此之外，线下大型商场还增加了天猫商城快闪活动，自助售卖机、派样品等，消费者能够在挑选家居装饰建材的前提下选购日常日常物品；各种各样新零售智能产品，让消费者免除了收款台排队等待的时间也，促使消费体验大大提高。
从家居公司层面来说，家居公司能通过电子商务平台事先掌握客户个人爱好、购买习惯、行为方式等，导致客户赶到线下店面后可以获得很符合它的人性化服务，根据天猫商城、京东等大数据技术精选推荐配对产品给消费者。此外店面与电子商务平台连通，完成产品线上与线下即时实价，消费者能进入线上查询宝贝详情及其它消费者点评。另外还有根据AR技术以及3D情景数据漫游投影商品、现场体会设计图纸实际效果等新技术。
优点三：引导商品研发方向完成精准广告投放
根据线上服务平台大数据模型创建客户画像，针对不同群体的特征开展外包装、研新，让产品和营销推广更顺从客户的爱好和需求，更加好的引导公司新产品研发方位与营销策略。在广告营销上，根据对业务群体深入洞悉，也可以进行精确的数据媒体广告，推广数据回流到数据银行中进行二次剖析精准推送，一切变的可评定、可提升、可经营，从而实现消费者数据资产的激发和升值，提升了转换率和知名度。
玩好新零售，搞好交易体验升级与顾客服务成关键环节
新零售最大的消费人群为新中产们，而这一人群的心态基本上可以概括为：颜值控、会享有、要放心。是为了给消费者提供良好的消费者体验，诸多家居公司力争打造出省时省力、放心、省劲、划算而且合乎其的审美一站式解决计划方案。
如木地板公司贝尔地板格子铺3.0升级版，360尾款室内装修风格，设计风格涵盖当下最流行的北欧风、当代、新中式、简欧风格等。消费者仅需轻轻一点，就可查询不同的风格下铺装好心爱瓷砖的新房子。此外当消费者选定自己心仪的木地板，只需要将样版放置于VR磁感应区，智能屏幕便可自动检索，随后弹出来消费者选定试品实际详细信息，720°全面展现，从尺寸、兼容设计风格、VR感受、商城系统提交订单，一应俱全。
还有大自然地板发布“骄纵用十年，现价再回收利用”活动，即客户现场全额付款选购特定木材种类(亚花梨、红柚木、黑胡桃木、古夷苏木)的实木地暖地板，凭有效的证实，十年后可以去自然界终端门店，以现价回收利用并以旧换新新木地板。刚买了纯实木地板的李先生是一个85后上班族，她告诉新闻记者，虽然实木地板价格比较高，但原材料身心健康、设计方案感重，十分合乎家里新中式风，而且售后服务这般强劲，真是太省事了。
“新零售”的核心要义就在于促进线上与线下的一体化进程，其重点在于使线上的网络力量和线下的专卖店终端设备产生真正意义上协力，因此进行电子商务平台和实体零售门店在营销层面里的优化提升。除此之外，有专家也明确提出新零售便是“将零售数据化”。将新零售概括为“线上 线下 货运物流，其核心内容是以消费者为核心的VIP、付款、库存量、管理等层面数据库的全方位连通”。
（文中由来：中华地板网）
（小编：贾田田）
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